Tập trung vào giải pháp

Để tập trung tạo kết quả, tránh rơi vào bẫy cảm xúc.
Ta cần có một quy trình để tuân thủ theo.
Quy trình này gồm 4 bước chính:

Vấn đề → Giải pháp → Trở ngại → Hành Động.

Ta tập trung vào trình tự hành động sau:

• Xác định vấn đề rõ ràng.
• Nêu ra các tùy chọn giải pháp cho vấn đề.
• So sánh ưu - nhược điểm các giải pháp.
• Chọn 1 giải pháp hành động.
• Nêu ra các trở ngại khi hành động.
• Viết ra các bước vượt qua trở ngại.
• Lên lịch hành động.
• Tùy chọn: Nhờ người giữ mục tiêu, deadline nếu cần thiết.